Для обмена/возврата товаров надлежащего качества устанавливается срок в 7 (семь) календарных дней со дня получения товара покупателем (пункт 4, статья 26.1. Закона «О защите прав потребителей») если:
- товар не был в употреблении;
- сохранены его товарный вид, потребительские свойства;
- пломбы, фабричные ярлыки;
- имеется кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ;
- имеется паспорт или иной удостоверяющий личность документ;
- имеется банковская карта, по которой осуществлялась покупка (в случае безналичной оплаты).
Обмен/возврат товаров не производится в отношении следующих товаров:
- нижнее белье, моделирующее белье, пижамы, ночные и нижние сорочки, комбинации, купальные костюмы, топы и футболки с чашечками (бра), юбки нижние, майки, топы, трусы;
- чулочно-носочные изделия (гольфы, носки, чулки, гетры, женские легинсы, колготы);
- предметы личной гигиены (полотенца).
Обмен товаров осуществляется через процедуру возврата денежных средств.
В случае оплаты товаров банковской картой денежные средства при возврате товаров возвращаются только на банковскую карту. Возврат денежных средств на банковскую карту осуществляется непосредственно держателю данной банковской карты. Срок возврата денежных средств в этом случае зависит от сроков, установленных банком, обслуживающим вашу карту.
Заполните форму возврата (заявление), внесите реквизиты своей банковской карты для возврата денег, бланк заявления вы получите вместе с товаром. Отправка товара за счет Продавца производится только службой доставки CDEK. Просьба, сохраните упаковку товара.
В коробку (упаковку) с возвращаемым товаром положите заполненное заявление на возврат, копии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность.
Адрес обратной доставки будет предварительно распечатан и так же вложен в упаковку с товаром.
Aдрес для возврата товара:
150000, Россия, г. Ярославль, ул. Большая Октябрьская, д. 39/2
Получатель: Ильин Дмитрий Васильевич, тел. 89201059070
Возврат товара является бесплатным для Покупателя только если он отправлен со службой доставки CDEK.